ペットと一緒に宿泊できるウィークリーマンション

ペット可ウィークリーマンションの契約・入居についてのよくある質問


ウィークリーマンションご利用についてよくある質問
大型犬は入居できますか?
物件や階数によって可能なお部屋も多数ございます。 大型犬可能物件はこちら
お部屋の中にはワンコ用ネコ用備品は置いてありますか?
申し訳ございませんがペット用品は一切入っておりませんので、お客様にて各自ご持参ください。
尚、有料にてケージ等のレンタルもしていますので、お気軽にご要望ください。
お部屋ではケージなどに入れないとダメですか?
ケージに入れる必要はありません。フリーで過ごして頂いてかまいませんが、リネン等をひどく汚してしまった場合は必ずご連絡をお願い致します。
部屋には、何が揃っているのですか?
消耗品以外(歯ブラシ・髭剃り)の生活用品はすべて揃っています。ホテルにはない自分スタイルの快適さと設備がそろっています。当日はバッグひとつでお越しください。お部屋に完備の家電品・家具・生活用品は設備についてをご覧下さい。
申し込み時に必要なものは何ですか?
契約者・入居者の本人証明書(免許証、パスポート、社員証、保険証のいずれかが必要です)
詳しくは入居までの流れをご覧ください
利用期間の延長は出来ますか?
当社の契約は全て『定期借家制度』を適用していますので、延泊の場合更新ではなく『再契約』となります。
※(他のお客様のご予約状況によっては、お部屋の移動が有る場合も御座いますので、延泊の際はお早めにご連絡下さい。)
利用期間満了前に解約(退室)した場合、返金はしてもらえますか?
中途解約(退室)の場合は、他の方のご予約をお断りしているため、料金の払い戻しは致しません。 従って、ご利用契約期間は確実にご利用いただける宿泊日程でお申し込みください。
キャンセルはできますか?キャンセルの場合のキャンセル料は?
キャンセルは出来ますが、キャンセル料金が下記のとおりかかりますのでご了承ください。
2日〜7日前 期間中料金の30%
前日 期間中料金の50%
当日 期間中料金の100%
契約者(利用者)以外の入室は出来ますか?
ご契約者のみの入室とさせて頂きます。ただし、契約時に2名様以上の申込で事前に申告があれば 可能です。(防犯カメラ、光熱費等で不正があれば、即時、違約金を請求いたします)
どの程度の期間から利用できますか?
通常のウィークリーマンションは一週間からの利用となっておりますが当社のペット可ウィークリーマンションの場合、2日間からのご利用が可能となっております。
審査や保証人は必要ですか?
保証人は不要ですが、緊急時の連絡先は必ず必要となります。
入居時(利用時)に荷物を送りたいのですが、どうすればいいですか? 
原則として、お客様ご自身でお荷物をお受け取り頂く為、ご入居後の時間指定での配送を お願い致します。当社での預かり、受け取りは致しておりません。
インターネットは使えますか?
インターネット接続が有線にてご利用できるお部屋もございます。 すべてのお部屋で使用できるわけではございませんので、問合せ、お申込時に必ずスタッフにご確認ください。 尚、パソコン・LANケーブルは設置されていませんので、お客様にでご準備ください。 その他、wifi端末を貸出ししておりますが、数限りがございますので必ず事前にご確認ください。 在庫がない場合は貸出しできませんのでご了承ください。
外国人は入居できますか?
入居は可能です。ただし、日本語が話せない方は、日本人の方に契約者になって頂きます。
その他何か質問等がございましたらお気軽にお電話ください。03-5348-9522